A Use & Cuide valoriza a sua privacidade e a segurança dos seus dados. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso site de e-commerce. Ao realizar uma compra ou navegar em nossa loja, você concorda com os termos desta política.

1. Quais Dados Pessoais Coletamos

Coletamos apenas os dados essenciais para o processamento de pedidos, entrega dos produtos e melhoria da sua experiência de compra.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

• Processamento e Envio de Pedidos: Para que possamos entregar os itens da Use & Cuide em seu endereço com segurança e no prazo.
• Comunicação: Para enviar atualizações sobre o status do seu pedido (confirmação, envio, entrega) e para responder às suas dúvidas e solicitações.
• Marketing e Ofertas (Com Consentimento): Para enviar e-mails sobre lançamentos, promoções e novidades, especialmente se você optou por receber nossa newsletter. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento.
• Melhoria da Experiência (UX): Para analisar o comportamento de navegação e realizar testes (A/B) que tornem o site mais intuitivo e de fácil uso.

3. Compartilhamento de Informações com Terceiros

Para que a Use & Cuide possa operar, é necessário compartilhar alguns dados estritamente necessários com terceiros confiáveis. Compartilhamos seus dados apenas com a finalidade de execução dos serviços:

• Gateways de Pagamento: Processam as transações financeiras. Eles recebem apenas os dados essenciais para a cobrança.
• Plataformas de Envio e Logística: Recebem apenas seu nome, CPF e endereço para realizar a entrega dos produtos.
• Ferramentas de Marketing e Analytics: Recebem dados de navegação e demográficos anonimizados para fins de análise e personalização de anúncios.

Atenção: A Use & Cuide nunca vende ou aluga seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais que não estejam relacionados à operação do nosso e-commerce.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies (pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador) e outras tecnologias de rastreamento para diversas funções, como:

• Cookies Essenciais: Para manter seu login ativo, armazenar itens no carrinho e permitir a navegação básica.
• Cookies de Análise: Para entender como os visitantes usam nosso site, quais páginas são mais populares e identificar possíveis erros.
• Cookies de Publicidade/Marketing: Para exibir anúncios relevantes da Use & Cuide em outros sites e redes sociais.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou para ser notificado quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, ao desabilitar cookies, algumas funcionalidades do nosso e-commerce podem não funcionar corretamente.

5. Proteção e Segurança das Informações

Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra perda, acesso não autorizado, alteração ou destruição, incluindo:

• Criptografia (SSL): Nosso site possui certificado de segurança SSL (Secure Socket Layer) em todas as páginas, garantindo que a transmissão de dados seja criptografada.
• Armazenamento Seguro: Armazenamos dados em ambientes seguros e controlados, com acesso restrito apenas a colaboradores autorizados.

6. Direitos do Titular dos Dados (Seus Direitos)

Em conformidade com a legislação brasileira (LGPD), você tem o direito de:

• Acessar seus dados e solicitar uma cópia das informações que mantemos.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Revogar seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, utilize nosso canal de contato listado abaixo.

7. Dúvidas e Contato sobre Privacidade

Se você tiver dúvidas, solicitações ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como seus dados estão sendo tratados, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do seguinte e-mail:

E-mail de Contato: suporte@useecuide.com.br

A Use & Cuide se reserva o direito de modificar esta política a qualquer momento, sendo a versão atualizada sempre publicada nesta página. Recomendamos que você a revise periodicamente.